Visite avec un enfant

Taille minimum

Le Futuroscope est un parc pour toute la famille à partir de 5 ans. Pour participer à certaines attractions une taille minimum (de 0,90m à 1,20m) est requise.
 

Conseil malin : Dès votre arrivée dans le parc, mesurez votre enfant aux points "Aide à la visite" pour obtenir un bracelet d’accès aux attractions. Selon sa taille, il pourra participer aux attractions ou regarder en spectateur, quand l'attraction le permet. Si votre enfant est trop petit pour entrer dans l'attraction, demandez la Solution Jeunes Enfants qui permet aux parents d'y accéder à tour de rôle en ne faisant qu’une seule fois la file d’attente [Ce service est indisponible pour le moment].
Consultez les pages des différentes attractions, pour connaître les tailles minimum d'accessibilité. 

Réservation et billets

Récupérer les documents de visite

Nous comprenons que vous soyez impatients de nous rendre visite !
Les documents de visite vous sont adressés au format pdf par email 20 jours avant votre date d'arrivée. Pensez à vérifier les spam/courriers indésirables dans votre messagerie. 
Si vous avez choisi la réception par courrier, nous les envoyons 20 jours avant votre arrivée. La réception à votre domicile dépend des délais postaux. Envoi effectué exclusivement en France Métropolitaine.
Le jour de votre visite, présentez vos documents de visite au format pdf à l’entrée du parc depuis votre smartphone ou imprimez-les.
Si quelques jours avant votre départ vous êtes toujours en attente de vos documents, contactez-nous au 05 49 49 11 12 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30, muni de votre numéro de réservation.

Réservation et billets

Mon compte

En créant un compte sur futuroscope.com, vous créez votre espace personnel. Dans votre espace personnel vous avez accès à votre profil (vos coordonnées), à vos favoris (attractions, restaurants, extras, infos pratiques que vous avez sauvegardés lors de votre navigation, pour préparer votre visite).
Les documents relatifs à votre visite sont indisponibles dans votre espace personnel pour le moment. Ils vous sont adressés par email 20 jours avant votre date de visite. 

Accessibilité

Accessibilité des hôtels

La plupart des hôtels présentés dans la rubrique Hébergements proposent des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Les chambres réservées se situent au rez-de-chaussée ou sont accessibles par ascenseur.
Pour plus d'informations ou pour effectuer votre réservation, contactez-nous au 05 49 49 11 12.

Astuces

Emploi et stage

Consultez nos offres d'emploi et de stage ici.
Pour poser votre candidature à un emploi au Futuroscope, vous pouvez envoyer vos CV et lettre de motivation par e-mail à : [email protected] ou par courrier : Parc du Futuroscope, DRH Service Recutement, CS 52000, 86133 Jaunay-Clan Cedex.

Réservation et billets

Futurochèques Cadeau

Disponibles par coupure de 10, 20 ou 50€, les Futurochèques Cadeau sont proposés en ligne et livrés dans une pochette cadeau. Envoi en recommandé sous 15 jours (en France métropolitaine uniquement), frais d'envoi de 8€ à ajouter à la commande.
Les Futurochèques Cadeau sont acceptés pour le règlement de billets ou de séjours réservés auprès de Futuroscope Destination (par téléphone au 05 49 49 11 12, réservation à effectuer 30 jours avant la date de visite), ainsi que directement aux caisses à l'entrée du Parc, dans les boutiques et les restaurants du Futuroscope.
Validité jusqu'au 31 décembre.
Le paiement par Futurochèque Cadeau ne peut donner lieu à aucun rendu de monnaie.

Réservation et billets

Chèques et cartes cadeaux acceptés au Futuroscope

Seuls les chèques cadeaux ci-dessous sont acceptés, pour des raisons techniques les cartes cadeaux avec un montant ne sont pas acceptées :
- Chèque Cadhoc (réservation téléphonique* et caisses billetterie / boutiques),
- Chèque Kadéos, Chèque Kadéos Culture, Chèque Evasion, Ticket Infini, Ticket Intense, Ticket Culture, Ticket Horizon, Ticket Compliments (réservation téléphonique* et caisses billetterie / boutiques),
- Cado Chèque,Tir Groupé (réservation téléphonique* et caisses billetterie / boutiques),
- Chèque Jeunes Essonne (caisses billetterie / boutiques / restauration),
- Chèque Best Liberté, chèque Best Essentiel, chèque Best Culture (caisses billetterie / boutiques),
- Chèque Culture (réservation téléphonique* et caisses billetterie / boutiques),

Les chèques vacances ANCV sont acceptés aux caisses à l'entrée du parc pour l'achat de billets d'entrée ainsi que dans les restaurants du parc. Pour payer votre séjour en chèques vacances, vous devez réserver au moins 30 jours à l'avance en contactant notre service Réservation au 05 49 49 11 12.
 
*Pour régler vos billets ou votre séjour avec ces modes de paiement, réservez plus de 30 jours à l'avance au 05 49 49 11 12.

Réservation et billets

Moyens de paiement acceptés au Futuroscope

Réservation en ligne
Paiement par carte bancaire : Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard, American Express et e-carte bleue.
Paiement par e-Chèque-Vacances : si vous êtes en possession de e-chèques vacances, vous pouvez payer votre commande en ligne sur futuroscope.com et compléter votre paiement par carte bancaire. Pour information, les chèques vacances classiques et e-chèques vacances sont deux modes de paiement distincts. Seuls les e-chèques vacances sont acceptés dans le cadre d'un paiement en ligne sur futuroscope.com.
Toutes les transactions sont sécurisées. Selon les banques, un code de sécurité peut-être demandé pour valider la transaction.

Réservation par téléphone
Paiement par carte bancaire : Cartes Bleue, Visa, Eurocard Mastercard, American Express.
Les paiements par chèques bancaires, chèques vacances ANCV, chèques cadeaux sont acceptés par téléphone au 05 49 49 11 12, pour toute réservation effectuée au minimum 30 jours avant la visite.

Sur place dans le parc
Espèces en euros.
Paiement par carte bancaire : Carte Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard, American Express et Diners Club (hors Agence Futuroscope Destination).
Paiement par chèques bancaires ou Chèques Vacances ANCV (hors boutiques).
Le paiement par titres-restaurant (papier ou carte) est possible dans tous les restaurants du parc.

Réservation et billets

Achat de billet auprès d'un particulier

Nous constatons de nombreuses escroqueries sur la vente de billets Futuroscope sur les sites de petites annonces ou d?enchères. Afin de vous garantir l'accès au parc, nous vous recommandons d'acheter vos billets sur notre site officiel futuroscope.com ou auprès de revendeurs agréés.
La revente de nos billets est interdite. Le Parc se réserve le droit de ne pas autoriser l'accès des visiteurs munis de billets achetés autrement qu'au Futuroscope ou auprès de ses revendeurs agréés.

Réservation et billets

Documents de visite non reçus

Les documents relatifs à votre visite sont indisponibles dans votre espace personnel pour le moment.
Votre date d’arrivée est dans moins de 20 jours ? Suite à votre réservation un e-mail comprenant vos documents de visite vous a été adressé.
Votre date d’arrivée est dans plus de 20 jours ? Vos documents de visite vous seront adressés par e-mail 20 jours avant votre date de visite.
Vous n’avez pas reçu d’e-mail suite à votre réservation ? Vérifiez d’abord les spams/courriers indésirables dans votre messagerie. Si vous n’avez rien reçu, contactez-nous au 05 49 49 11 12.