FAQ

FAQlas respuestas a sus preguntas 

No se admiten animales de compañía en el interior del Parque de Futuroscope, ni en el Aquascope ni en las zonas al aire libre. Tenga en cuenta que la perrera está actualmente cerrada por obras.

Ver precios y información en Venir a Futuroscope.

En el aparcamiento de Futuroscope hay estaciones de carga para vehículos eléctricos. Estaciones de carga lenta (7 kW/h) con tomas T2S y E/F. Servicio gratuito y sujeto a disponibilidad.
Hoteles con estaciones de recarga reservadas para sus huéspedes: Hôtel Station Cosmos, Hôtel du Futuroscope, Campanile, Ibis, Altéora, Plaza, Novotel.

Hay un cajero automático a su disposición en la entrada principal del parque Futuroscope, después de comprobar sus entradas.

Hay un buzón a la entrada del parque, después del control de entradas.

En los puntos de información del parque hay puntos de recarga de teléfonos móviles. También podemos prestarle una batería portátil.

En algunas atracciones de Futuroscope hay traducción al español y al inglés. Para beneficiarse de ello, descargue la aplicación gratuita "ListenWIFI" en App Store o Google Play. Si los ha olvidado, los auriculares Bluetooth están a la venta en los puntos de Información y Servicios.
Estas son las atracciones con traducción al español y al inglés:
- Chocs Cosmiques
- La Vienne Dynamique
- Eclipse, robotic show
- La Clé des Songes
- La Gyrotour
- Dans les Yeux de Thomas Pesquet
- Antarctica
- Étincelle : La Malédiction de l’Opale Noire
- KinéKid
- Chasseurs de Tornades (únicamente el preshow)
- Arthur, l’Aventure 4D
- Le Monde de l'invisible
Todas las demás atracciones no necesitan traducción.

No olvide descargar la aplicación "Futuroscope", el compañero indispensable para visitar el parque. La aplicación se instala por defecto en francés, español o inglés, según el idioma ya configurado en su teléfono.
En los puntos de Información y Servicios encontrará un mapa de visita de Futuroscope en español e inglés.
Descargar la Guía del visitante - Español

Durante su visita a Aquascope, deberá dejar sus efectos personales en una taquilla (individual o familiar). Para abrir y cerrar la taquilla, recibirá una pulsera en la entrada. Es gratuita y deberá devolverla al final de su visita.

No es posible alquilar toallas en Aquascope ni en los hoteles del parque. Por favor, traiga las suyas. No obstante, si no tiene, puede comprarlas en la tienda de Aquascope.

Sí, hay una tienda de recuerdos en el vestíbulo del Aquascope.

Sí, en la tienda del vestíbulo. Puede comprar bañadores (para niños y adultos), toallas y accesorios de natación para niños.

Todas nuestras piscinas están climatizadas a 29°C, excepto la piscina infantil «La faille de Kraki», donde el agua está a 31°C.

No se admiten animales de compañía ni en el interior ni en el exterior de Aquascope.  La perrera está actualmente cerrada por obras.

Sí, hay conexión Wi-Fi gratuita en Aquascope.

Puede alojarse en el complejo Futuroscope Xperiences. Infórmate aquí sobre los hoteles y reserva tu estancia.

Los cochecitos no están permitidos en el Aquascope. Le aconsejamos que los deje en su vehículo. Sin embargo, es posible aparcar los cochecitos fuera, delante de la entrada, pero las plazas son limitadas y bajo su responsabilidad.

No. Está prohibido reservar una tumbona de forma permanente, con toalla o de otro modo.

Descubra el Futuroscope Xperiences Resort